Jack Ma, ban đầu là Ma Yun, (sinh ngày 10 tháng 9 năm 1964, Hàng Châu, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc), người Trung Quốc, người đứng đầu Tập đoàn Alibaba, bao gồm một số trang web phổ biến nhất của Trung Quốc, bao gồm thị trường từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp AliExpress và trang web mua sắm Taobao.com.
Ma bắt đầu hứng thú với tiếng Anh khi còn là một cậu bé, và khi còn ở tuổi thiếu niên, anh làm hướng dẫn viên cho khách du lịch nước ngoài đến Hàng Châu. Ma đã trượt kỳ thi tuyển sinh vào Đại học Sư phạm Hàng Châu hai lần. (Điểm yếu của anh ấy là toán học.) Anh được nhận vào lần thử thứ ba, năm 1984, và anh tốt nghiệp cử nhân tiếng Anh năm 1988. Từ năm 1988 đến 1993, anh dạy tiếng Anh tại Học viện Điện tử và Kỹ thuật Hàng Châu (nay là Hàng Châu Dianzi Trường đại học). Năm 1994, ông thành lập công ty đầu tiên của mình, Cơ quan dịch thuật Haibo, nơi cung cấp dịch thuật và phiên dịch tiếng Anh.
Trong một chuyến đi đến Hoa Kỳ thay mặt cho chính quyền thành phố Hàng Châu vào năm 1995, Ma đã có cuộc gặp gỡ đầu tiên với Internet và thấy việc thiếu các trang web Trung Quốc là một cơ hội kinh doanh tuyệt vời. Khi trở về, ông thành lập China Pages, nơi tạo ra các trang web cho các doanh nghiệp Trung Quốc và là một trong những công ty Internet đầu tiên của Trung Quốc. Tuy nhiên, ông rời công ty hai năm sau đó, một phần vì sự cạnh tranh mạnh mẽ từ công ty truyền thông Hàng Châu Viễn thông, công ty đã thành lập một công ty đối thủ, Chinesepage. Từ năm 1998 đến 1999, Ma là người đứng đầu một công ty Internet ở Bắc Kinh được Bộ Ngoại thương và Hợp tác Kinh tế hậu thuẫn. Tuy nhiên, anh cảm thấy rằng nếu ở lại với chính phủ, anh sẽ bỏ lỡ những cơ hội kinh tế mà Internet đang mang lại. Ma đã thuyết phục nhóm của mình tại Bộ trở về Hàng Châu cùng với anh ta và thành lập Tập đoàn Alibaba, nơi đã ra mắt một trang web tạo điều kiện cho các giao dịch giữa các doanh nghiệp nhỏ. Ma đã bị thuyết phục rằng thị trường Internet từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp nhỏ có tiềm năng phát triển lớn hơn nhiều so với thị trường Internet từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Các doanh nghiệp nhỏ đã trả một khoản phí thành viên để được chứng nhận là người bán đáng tin cậy trên Alibaba, với một khoản phí lớn hơn được tính cho các doanh nghiệp muốn bán cho khách hàng bên ngoài Trung Quốc. Tăng trưởng nhanh chóng; vào năm 2005, Alibaba đã thu hút sự chú ý của cổng thông tin Internet của Mỹ, Yahoo, đã mua 40% cổ phần và năm 2007, AliExpress đã huy động được 1,7 tỷ đô la trong đợt chào bán công khai lần đầu (IPO) tại Hồng Kông.
Vào năm 2003, Ma đã tạo ra một công ty mới, thị trường trực tuyến từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng (tiếng Trung: Tìm kiếm kho báu). Vào thời điểm đó, công ty eBay của Mỹ, hợp tác với công ty EachNet của Trung Quốc, có thị phần 80%, nhưng Ma cảm thấy rằng chính sách của eBay-EachNet thu phí người dùng là một điểm yếu. Taobao không thu phí như vậy mà kiếm tiền từ quảng cáo trực tuyến và bán các dịch vụ bổ sung cho người dùng. Trực giác của Ma đã chứng minh chính xác; vào năm 2007, Taobao đã chiếm 67% thị phần và eBay thừa nhận phần lớn quyền sở hữu các hoạt động tại Trung Quốc của mình cho công ty truyền thông tiếng Trung TOM Group, công ty đã tạo ra công ty con TOM EachNet. Năm 2011, Ma tuyên bố rằng Taobao sẽ tách thành ba công ty: Thị trường Taobao, nơi các cá nhân có thể mua và bán hàng hóa; Taobao Mall, một cổng mua sắm trực tuyến; và eTao, một công cụ tìm kiếm liên quan đến mua sắm. Vào tháng 9 năm 2014, Tập đoàn Alibaba đã ra mắt IPO trên Sàn giao dịch chứng khoán New York đã huy động được 21,8 tỷ đô la. IPO đó là lớn nhất từ trước đến nay tại Hoa Kỳ và mang lại cho công ty giá trị thị trường là 168 tỷ đô la, giá trị cao nhất trong lịch sử IPO tại thời điểm đó đối với bất kỳ công ty Internet nào. Vào tháng 9 năm 2018 đã có thông báo rằng Ma sẽ từ chức chủ tịch của Alibaba vào năm sau, mặc dù ông sẽ vẫn ở trong hội đồng quản trị.
