Kèm cặp, mối quan hệ nghề nghiệp giữa hai cá nhân, thường là một nhân viên cấp cao và một nhân viên cấp dưới trong một tổ chức, trong đó nhân viên cấp cao dạy cho nhân viên cấp dưới về công việc của anh ta, giới thiệu nhân viên cấp dưới đến các liên hệ, hướng dẫn anh ta đến ngành và tổ chức, và giải quyết xã hội và các vấn đề cá nhân có thể phát sinh trong công việc. Mối quan hệ cố vấn khác với các mối quan hệ tổ chức khác (ví dụ: giám sát viên cấp dưới) ở chỗ các bên cố vấn có thể không chính thức làm việc cùng nhau, các vấn đề được giải quyết có thể bao gồm các vấn đề không hoạt động, và mối quan hệ giữa cố vấn và bảo vệ thường gần gũi và mạnh mẽ hơn các mối quan hệ tổ chức khác.
Chức năng
Người cố vấn cung cấp hai chức năng chính cho các bảo bối của họ. Tư vấn tâm lý xã hội tập trung vào việc nâng cao bản sắc, năng lực và hiệu quả trong vai trò chuyên môn và bao gồm mô hình hóa vai trò, chấp nhận và xác nhận, tư vấn và tình bạn. Tư vấn liên quan đến nghề nghiệp tập trung vào sự thành công và thăng tiến trong tổ chức, thường xảy ra nhanh hơn cho người cố vấn so với nhân viên không được giám sát và bao gồm tài trợ, huấn luyện, tiếp xúc, bảo vệ và các nhiệm vụ đầy thách thức.
Mối quan hệ cố vấn đã được lý thuyết hóa để tiến triển qua bốn giai đoạn riêng biệt. Trong giai đoạn khởi đầu, những người cố vấn và bảo vệ chỉ mới bắt đầu mối quan hệ và tìm hiểu về nhau. Trong giai đoạn thứ hai, tu luyện, lượng học tập lớn nhất xảy ra và thu được lợi ích. Khi nhu cầu của người cố vấn và bảo vệ phát triển, các mối quan hệ đối tác bước vào giai đoạn tách biệt. Các protégés bắt đầu khẳng định sự độc lập, và những người cố vấn bắt đầu xem xét rằng họ không có kiến thức bổ sung để chia sẻ với các protégés hoặc hướng dẫn để cung cấp. Giai đoạn cuối cùng của mối quan hệ cố vấn, xác định lại, xảy ra khi các mối quan hệ chuyển đổi thành các mối quan hệ đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp.
