Bán lẻ thời trang, tiếp thị và bán hàng
Một khi quần áo đã được thiết kế và sản xuất, chúng cần được bán. Nhưng làm thế nào là quần áo để có được từ nhà sản xuất cho khách hàng? Việc kinh doanh mua quần áo từ các nhà sản xuất và bán chúng cho khách hàng được gọi là bán lẻ. Các nhà bán lẻ thực hiện mua hàng ban đầu để bán lại ba đến sáu tháng trước khi khách hàng có thể mua quần áo tại cửa hàng.
Tiếp thị thời trang là quá trình quản lý dòng hàng hóa từ việc lựa chọn thiết kế ban đầu được sản xuất đến việc giới thiệu sản phẩm cho khách hàng bán lẻ, với mục tiêu tối đa hóa doanh số và lợi nhuận của công ty. Tiếp thị thời trang thành công phụ thuộc vào việc hiểu được mong muốn của người tiêu dùng và đáp ứng với các sản phẩm phù hợp. Các nhà tiếp thị sử dụng dữ liệu theo dõi bán hàng, chú ý đến phương tiện truyền thông, các nhóm tập trung và các phương tiện khác để xác định sở thích của người tiêu dùng để cung cấp phản hồi cho các nhà thiết kế và nhà sản xuất về loại và số lượng hàng hóa được sản xuất. Do đó, các nhà tiếp thị có trách nhiệm xác định và xác định khách hàng mục tiêu của nhà sản xuất thời trang và đáp ứng sở thích của những khách hàng đó.
Marketing hoạt động ở cả cấp độ bán buôn và bán lẻ. Các công ty không bán sản phẩm của mình tại cửa hàng bán lẻ phải đặt các sản phẩm đó với giá bán buôn vào tay các nhà bán lẻ, như cửa hàng, cửa hàng bách hóa và các công ty bán hàng trực tuyến. Họ sử dụng các chương trình thời trang, danh mục và lực lượng bán hàng được trang bị các sản phẩm mẫu để tìm sự phù hợp chặt chẽ giữa các sản phẩm của nhà sản xuất và khách hàng của nhà bán lẻ. Các nhà tiếp thị cho các công ty bán sản phẩm của họ bán lẻ chủ yếu quan tâm đến việc kết hợp các sản phẩm với cơ sở khách hàng của chính họ. Ở cả cấp độ bán buôn và bán lẻ, tiếp thị cũng liên quan đến các hoạt động quảng cáo như in ấn và quảng cáo truyền thông khác nhằm mục đích thiết lập nhận diện thương hiệu và uy tín thương hiệu cho các đặc điểm đa dạng như chất lượng, giá thấp hoặc xu hướng.
Liên quan chặt chẽ đến tiếp thị là bán hàng, trong đó cố gắng tối đa hóa doanh số và lợi nhuận bằng cách thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm của công ty. Trong định nghĩa tiêu chuẩn của thuật ngữ, bán hàng liên quan đến việc bán đúng sản phẩm, đúng giá, đúng thời gian và địa điểm, cho đúng khách hàng. Do đó, các thương nhân thời trang phải sử dụng thông tin của các nhà tiếp thị về sở thích của khách hàng làm cơ sở cho các quyết định về những thứ như dự trữ hàng hóa phù hợp với số lượng đầy đủ nhưng không quá nhiều, cung cấp các mặt hàng để bán với giá hấp dẫn nhưng vẫn có lãi và giảm giá hàng hóa thừa. Bán hàng cũng liên quan đến việc trình bày hàng hóa hấp dẫn và dễ tiếp cận thông qua việc sử dụng cửa sổ cửa hàng, màn hình trong cửa hàng và các sự kiện quảng cáo đặc biệt. Các chuyên gia bán hàng phải có khả năng đáp ứng nhu cầu tăng vọt bằng cách nhanh chóng mua được cổ phiếu mới của sản phẩm được ưa chuộng. Chẳng hạn, một chương trình máy tính theo dõi hàng tồn kho trong một cửa hàng bách hóa ở London, có thể kích hoạt một đơn đặt hàng tự động đến một cơ sở sản xuất ở Thượng Hải cho một số lượng hàng may mặc nhất định thuộc loại và kích cỡ cụ thể sẽ được giao trong vài ngày.
Vào đầu thế kỷ 21, Internet đã trở thành một cửa hàng bán lẻ ngày càng quan trọng, tạo ra những thách thức mới (ví dụ, khách hàng không thể thử quần áo trước khi mua, nhu cầu về các cơ sở được thiết kế để xử lý trả lại quần áo) và mở ra cơ hội mới dành cho người bán hàng (ví dụ: khả năng cung cấp cho khách hàng cơ hội mua sắm 24 giờ mỗi ngày, tiếp cận với khách hàng nông thôn). Trong thời đại lựa chọn mua sắm ngày càng đa dạng cho khách hàng bán lẻ và cạnh tranh gay gắt về giá giữa các nhà bán lẻ, buôn bán đã nổi lên như một trong những nền tảng của ngành thời trang hiện đại.
Trình diễn thời trang
Các nhà thiết kế và sản xuất thời trang quảng bá quần áo của họ không chỉ cho các nhà bán lẻ (như người mua thời trang) mà còn cho giới truyền thông (nhà báo thời trang) và trực tiếp đến khách hàng. Vào cuối thế kỷ 19, các nhà thời trang Paris bắt đầu cung cấp cho khách hàng của họ những cái nhìn riêng tư về thời trang mới nhất. Đến đầu thế kỷ 20, không chỉ các nhà thời trang mà cả các cửa hàng bách hóa cũng thường xuyên đưa các chương trình thời trang với những người mẫu chuyên nghiệp. Để bắt chước các nhà thám hiểm Paris, các nhà thiết kế quần áo may sẵn ở các quốc gia khác cũng bắt đầu tổ chức các buổi trình diễn thời trang cho khán giả kết hợp khách hàng tư nhân, nhà báo và người mua. Vào cuối thế kỷ 20 và đầu thế kỷ 21, các buổi trình diễn thời trang trở nên phức tạp và sân khấu hơn, được tổ chức ở những địa điểm lớn hơn với các đường băng được xây dựng đặc biệt (trên sàn catwalks) cho các người mẫu, và đóng vai trò ngày càng nổi bật trong việc trình bày thời trang mới.
Vào đầu thế kỷ 21, các buổi trình diễn thời trang là một phần thường xuyên của lịch thời trang. Các show thời trang cao cấp, được tổ chức hai lần một năm tại Paris (vào tháng 1 và tháng 7) bởi tập đoàn chính thức của các nhà thiết kế couture (bao gồm các nhà mốt độc quyền và đắt tiền nhất), trình bày trang phục có thể được đặt hàng bởi các khách hàng tiềm năng nhưng thường được dự định nhiều hơn giới thiệu ý tưởng của các nhà thiết kế về xu hướng thời trang và hình ảnh thương hiệu. Các buổi trình diễn thời trang may sẵn, giới thiệu riêng về trang phục của cả nam và nữ, được tổ chức vào mùa xuân và mùa thu Thời trang Tuần, Tuần, trong đó diễn ra quan trọng nhất ở Paris, Milan, New York và London. Tuy nhiên, có hàng chục Fashion Fashionks quốc tế khác từ Tokyo đến São Paolo. Những chương trình này, có tầm quan trọng thương mại lớn hơn nhiều so với các chương trình thời trang cao cấp, chủ yếu nhắm vào các nhà báo thời trang và người mua cho các cửa hàng bách hóa, nhà bán buôn và các thị trường lớn khác. Được phủ sóng rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, các chương trình thời trang vừa phản ánh và thúc đẩy hướng thay đổi thời trang. Hình ảnh và video của các buổi trình diễn thời trang được truyền ngay lập tức đến các nhà sản xuất thị trường đại chúng, những người sản xuất quần áo rẻ tiền được sao chép từ hoặc lấy cảm hứng từ các thiết kế đường băng.
Truyền thông và tiếp thị
Phương tiện truyền thông của tất cả các loại là cần thiết để tiếp thị thời trang. Các tạp chí thời trang chuyên dụng đầu tiên xuất hiện ở Anh và Pháp vào cuối thế kỷ 18. Vào thế kỷ 19, các tạp chí thời trang thế giới như La Mode Illustrée của Pháp, Vương quốc Anh, và Sách Lady Lady của Godey đã sinh sôi nảy nở. Với các bài báo, hình minh họa màu bằng tay (được gọi là tấm thời trang) và quảng cáo, tạp chí thời trang, cùng với các phát triển khác như máy may, cửa hàng bách hóa và quần áo may sẵn được sản xuất với kích thước tiêu chuẩn, đóng vai trò quan trọng trong thúc đẩy quá trình dân chủ hóa thời trang trong thời kỳ hiện đại. Sự phát triển của các phương pháp tái tạo ảnh hiệu quả và rẻ tiền trên các phương tiện truyền thông in ấn vào đầu thế kỷ 20 đã dẫn đến sự nổi lên của nhiếp ảnh thời trang và các tạp chí thời trang được minh họa nặng nề như Vogue. Quảng cáo tạp chí nhanh chóng trở thành một công cụ tiếp thị chính cho ngành công nghiệp thời trang.
Việc tạo ra các bản tin điện ảnh Hình ảnh chuyển động ngắn của các sự kiện hiện tại và sự trỗi dậy của truyền hình khiến mọi người trên khắp thế giới có thể xem các chương trình thời trang và bắt chước trang phục thời trang của những người nổi tiếng. Sự thống trị của phương tiện truyền thông hình ảnh tiếp tục trong thời đại Internet, với các blog thời trang nổi lên như một phương tiện ngày càng quan trọng để phổ biến thông tin thời trang. Các sự kiện thảm đỏ như lễ trao giải tạo cơ hội cho những người nổi tiếng được chụp ảnh mặc thời trang của nhà thiết kế, do đó cung cấp sự công khai có giá trị cho các nhà thiết kế.
Thời trang thế giới
Hầu hết mọi người trên thế giới ngày nay đều mặc những gì có thể được mô tả là thời trang thế giới, một phiên bản đơn giản và rất rẻ của quần áo phương Tây, thường là áo phông có quần hoặc váy, được sản xuất trên quy mô lớn. Tuy nhiên, cũng có rất nhiều ngành công nghiệp thời trang nhỏ và chuyên biệt ở nhiều nơi trên thế giới phục vụ cho các thị trường quốc gia, khu vực, dân tộc hoặc tôn giáo cụ thể. Các ví dụ bao gồm thiết kế, sản xuất và tiếp thị sari ở Ấn Độ và chắc chắn ở Sénégal. Các ngành công nghiệp này hoạt động song song với ngành công nghiệp thời trang toàn cầu ở quy mô nhỏ và cục bộ.
Một sự phát triển đáng kể trong lĩnh vực trang phục tôn giáo là việc áp dụng rộng rãi khăn trùm đầu (trang phục phù hợp tôn giáo) của phụ nữ Hồi giáo không chỉ ở Trung Đông mà trên khắp thế giới Hồi giáo vào đầu thế kỷ 21. Với hàng triệu phụ nữ Hồi giáo sống ở nhiều quốc gia trên toàn thế giới, các quy tắc và phong cách che đậy là vô số. Đối với một số người, việc che đậy có thể có nghĩa là rút khỏi sự thay đổi hoàn toàn của thời trang. Những phụ nữ khác, bao gồm cả những người mà quần áo khiêm tốn là bắt buộc ở nơi công cộng, có thể mặc phong cách thời trang châu Âu bên dưới trang phục đường phố bảo thủ hơn của họ. Vẫn còn những người khác đã tìm kiếm vẻ ngoài vừa sang trọng vừa khiêm tốn. Vào đầu thế kỷ 21, thị trường quốc tế cho thời trang khiêm tốn đang phát triển. Các nhà thiết kế Hồi giáo và không theo Hồi giáo đã tạo ra nhiều lựa chọn về ngoại hình phù hợp và phong cách, và nhiều blog và tạp chí thời trang nhắm vào phụ nữ Hồi giáo đã có sẵn. Một số nhà thiết kế và nhà sản xuất không chỉ đối mặt với tính thẩm mỹ của trang phục khiêm tốn mà cả những thách thức thực tế liên quan đến trang phục bảo thủ, như đã thấy trong nỗ lực sản xuất đồ bơi và đồ thể thao khiêm tốn nhưng hiệu quả cho các vận động viên nữ Hồi giáo.
